Nous avons connu ces derniers mois une augmentation très importante de notre activité. Cette augmentation s’inscrit bien sûr dans une tendance générale en faveur du commerce en ligne – la crise sanitaire nous ayant tous contraints à adopter de nouvelles pratiques. Mais nous aimons à croire également que nos délicieux produits et notre service client à l’écoute y sont aussi pour quelque chose (dites oui !). Quoiqu’il en soit, afin de répondre sereinement à cette croissance, il nous a fallût trouver des solutions. Shiva n’était pas disponible, Mary Poppins non plus. Nous nous sommes donc tournés vers un Esat de notre région pour nous prêter main forte.
A la découverte de notre nouveau partenaire
Un Esat est un Établissement et Service d’Aide par le Travail. Cette structure propose aux personnes en situation de handicap une activité professionnelle et un soutien médico-social et éducatif. Elle accueille des personnes dont les capacités de travail ne permettent pas de travailler dans une entreprise ordinaire ou une entreprise adaptée. Elle leur fournit un travail adapté et favorise leur autonomie sociale. C’est donc à un Esat : son équipe encadrante et ses travailleurs que nous avons fait confiance pour nous épauler.
Vos commandes préparées et expédiées par l’ESAT
La majeure partie de nos produits a été transférée à l’Esat où une salle est dédiée à leur stockage dans les meilleures conditions. Les travailleurs de l’établissement prennent dorénavant en charge toutes vos commandes. Ils s’occupent de les emballer avec soin et de les remettre aux transporteurs pour l’expédition. Si vos commandes sont bien préparées et expédiées rapidement, c’est donc aux travailleurs de l’Esat que vous le devez dorénavant !
Et tous vos thés bientôt conditionnés par l’Esat également
Nous nourrissons d’autres projets en partenariat avec l’Esat au premier rang desquels le conditionnement des thés, tisanes et rooibos proposés par Phileas Lounge. Le conditionnement des produits biologiques doit répondre à un cahier des charges strict. C’est donc conjointement que nous travaillons à répondre aux exigences de la certification Ecocert en ce début d’année. Un renfort bienvenu donc pour nous permettre de développer les nombreux projets qui nous tiennent à cœur en 2021.